Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en begrundelse. Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. Ved flere varer, som du har bestilt i én og samme ordre, og som leveres hver for sig, er fristen 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du underrette os (Ferzila, Canada, e-mail: contact@ferzila.com) med en utvetydig erklæring (for eksempel pr. e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan bruge den følgende standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udgørelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen udløber.

Følger af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmåde end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Vi bruger samme betalingsmiddel til denne tilbagebetaling, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.

Du skal sende eller aflevere varerne tilbage til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor du underretter os om, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage er udløbet. Vi afholder omkostningerne ved returneringen. Du hæfter kun for en eventuel nedgang i varernes værdi, hvis nedgangen skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.