Häufige Fragen (FAQ)

Was bedeutet 6-Lagen-Wärmespeicher?

Sechs Lagen übereinander: Flanell, Wärmevlies, Mikrodraht-Heizelement, Temperatursensor, Isolations- und Polsterlage, Sherpa. Zusammen erzeugen, verteilen, messen und halten sie die Wärme.

Ist sie sicher?

Ein Temperatursensor misst die Temperatur, und ein Überhitzungsschutz schützt die Decke.

Kann ich damit schlafen?

Ja, du kannst damit schlafen. Der Timer geht von 1 bis 12 Stunden, und es gibt einen Überhitzungsschutz.

Wie viel Strom verbraucht sie?

130 Watt. Bei 37 Cent pro kWh sind das etwa 4,8 Cent pro Stunde auf der höchsten Stufe.

Wie schnell wird sie warm?

Etwa 5 Minuten bis zur gewählten Stufe, auch von 35 °C direkt auf 55 °C.

Wird sie zu heiß?

Du stellst 8 Stufen ein, von 35 bis 55 °C. Fang auf der niedrigsten an und geh bei Bedarf höher. Wird es dir zu warm, stell herunter oder aus.

Kann ich sie waschen?

Ja, in der Maschine: Steuerung vorher entfernen, mildes Waschmittel, Schonwaschgang, unter 30 °C. Feucht an der Luft trocknen, nicht in den Wäschetrockner, nicht bügeln.

Ist sie zu lang oder zu kurz?

Sie misst 127 × 177 cm, mit Ärmeln und Fußtasche. Bist du sehr groß oder sehr klein, schreib uns. Wir sagen dir ehrlich, ob sie passt.

Kann ich mich mit dem Kabel bewegen?

Das Kabel ist 2 m lang. Die Decke ist für Sofa oder Schreibtisch gedacht, nicht zum Herumlaufen.

Ist die Anleitung auf Deutsch?

Ja. Die Anleitung liegt auf Deutsch und Englisch bei.

Kann ich sie auf Reisen mitnehmen?

Ja. Sie ist leicht und gefaltet kompakt. Geheizt wird sie dort, wo es eine Steckdose gibt: zu Hause, im Büro, im Hotel. Im Flugzeug, Zug oder Bus ist sie eine weiche Decke.

Woher wird meine Bestellung versendet?

Nicht aus Kanada. Deine Bestellung wird aus der EU an dich versendet, kostenlos, in der Regel in 7–15 Tagen. Sobald sie unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wie funktioniert die Rückgabe?

Du schreibst uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an contact@ferzila.com und nennst deine Bestellnummer. Wir schicken dir die Rücksendeadresse und alle Schritte. Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir, und du bekommst den Kaufpreis zurück.

Lieferung und Rückgabe?

Kostenloser Versand, auch beim Paar-Set. Lieferung in 7–15 Tagen. Rückgabe innerhalb von 30 Tagen, für dich kostenlos. Mehr dazu auf den Seiten Versand & Lieferung und Rückgabe & Erstattung.

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