1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop ferzila.com. Anbieter ist Ferzila, Kanada, E-Mail: contact@ferzila.com. Weitere Angaben findest du im Impressum.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellung im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit deiner Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf ab. Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir dir per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Ware versenden und dir die Versandbestätigung schicken, spätestens aber mit der Lieferung.
3. Preise
Alle Preise im Shop sind Endpreise in Euro. Der Versand ist kostenlos. Es entstehen keine weiteren Versandkosten.
4. Bezahlung
Du kannst mit PayPal und mit den Zahlungsarten bezahlen, die dir im Bezahlvorgang angezeigt werden. Die Zahlung wird beim Abschluss der Bestellung fällig.
5. Lieferung
Wir liefern in die Europäische Union. Die Ware wird nicht aus Kanada, sondern aus der EU versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Tage ab Bestellung. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mehr dazu auf der Seite Versand & Lieferung.
6. Widerrufsrecht und 30-Tage-Rückgabe
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Zusätzlich kannst du die Ware 30 Tage lang testen und kostenlos zurückgeben. Mehr dazu auf der Seite Rückgabe & Erstattung. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel schreib uns an contact@ferzila.com und nenne deine Bestellnummer. Wir finden eine Lösung mit dir.
8. Hinweise zur Nutzung
Bitte lies vor der ersten Benutzung die beiliegende Anleitung und benutze die Heizdecke nur wie dort beschrieben. Die Anleitung liegt auf Deutsch und Englisch bei.
9. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln.
10. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
11. Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht und Vertragssprache
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Die Vertragssprache ist Deutsch.